Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Decembrie 2025
Această politică de confidențialitate explică cum Balanyrex colectează, utilizează și protejează informațiile tale personale când folosești serviciile noastre de planificare nutrițională.
Ce Informații Colectăm
Pentru a-ți oferi cel mai bun serviciu de planificare nutrițională, colectăm următoarele tipuri de informații:
- Informații personale de bază: nume, prenume, vârstă
- Preferințe alimentare: gusturi, alergii, intoleranțe, restricții dietetice
- Obiective nutriționale: scopurile tale de sănătate și wellness
- Informații despre stilul de viață: programul zilnic, nivelul de activitate
- Date de utilizare: modul în care interacționezi cu platforma noastră
- Feedback și comunicări: mesajele și evaluările pe care le transmiți
Cum Folosim Informațiile Tale
Utilizăm datele colectate în scopuri legitime și transparente:
- Crearea planurilor alimentare personalizate și adaptate nevoilor tale
- Oferirea de recomandări nutriționale relevante și sigure
- Îmbunătățirea continuă a serviciilor și rețetelor noastre
- Comunicarea cu tine despre planul tău și progresul făcut
- Furnizarea de suport tehnic și răspunsuri la întrebări
- Respectarea obligațiilor legale și de siguranță
Cum Protejăm Datele Tale
Securitatea informațiilor tale este prioritatea noastră principală. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale avansate:
- Criptarea datelor în transit și în repaus
- Accesul restricționat doar la personalul autorizat
- Sisteme de backup și recovery securizate
- Monitorizarea constantă împotriva amenințărilor
- Actualizări regulate de securitate
- Formarea echipei în privința confidențialității
Partajarea Informațiilor
Balanyrex nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile tale personale cu terți, cu excepția următoarelor situații limitate:
- Furnizorii de servicii: parteneri de încredere care ne ajută să îți oferim serviciile (cu contracte stricte de confidențialitate)
- Obligații legale: când este necesar pentru respectarea legii sau protejarea drepturilor
- Consimțământul tău explicit: doar atunci când ne dai acordul în mod clar
Drepturile Tale
Conform legislației în vigoare, ai următoarele drepturi asupra datelor tale personale:
- Dreptul de acces: să soliciti o copie a datelor pe care le deținem despre tine
- Dreptul de rectificare: să corectezi informațiile inexacte sau incomplete
- Dreptul de ștergere: să soliciti eliminarea datelor în anumite condiții
- Dreptul de restricționare: să limitezi modul în care folosim datele tale
- Dreptul de portabilitate: să primești datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: să te opui anumitor utilizări ale datelor tale
Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile tale personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. În general, datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și pentru o perioadă rezonabilă după încetarea acesteia, conform cerințelor legale aplicabile. Datele de sănătate și preferințe alimentare sunt șterse în termen de 12 luni de la încheierea serviciilor, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă.
Cookies și Tehnologii Similare
Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența ta pe site. Acestea ne ajută să înțelegem cum folosești serviciile noastre și să personalizăm conținutul. Pentru mai multe detalii, consultă Politica noastră de Cookies.
Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbări în practici sau în legislație. Orice modificare importantă va fi comunicată prin site-ul nostru sau prin email, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Contact
Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta folosind formularul de pe site-ul principal.
Balanyrex
Responsabil cu protecția datelor
Prin intermediul formularului de contact de pe site